
Обучение на администратора автосервиса в Москве
Повышение квалификации
Формат
Дистанционный
72 · 108 · 144 · 188
Продолжительность (ак. ч.)
От 6 400 ₽
Cтоимость
Удостоверение о повышении квалификации
Выдаваемый документ
Программа обучения
На курсе вы изучите основы организации работы автосервиса, включая планирование, бюджетирование и управление персоналом. Рассмотрим техническое устройство современных автомобилей, методы диагностики и ремонта, а также научитесь работать с специализированным программным обеспечением. Отдельный блок будет посвящен работе с клиентами, включая навыки эффективного общения, разрешения конфликтных ситуаций и формирования лояльности.
Вы узнаете о:
- Основах менеджмента в автосервисе
- Техническом устройстве автомобилей (двигатель, трансмиссия, ходовая часть, электрика)
- Диагностике неисправностей
- Ремонте автомобилей
- Охране труда и технике безопасности
- Работе с клиентами
- Ведении документооборота
- Управлении персоналом
По окончании курса вы сможете:
- Эффективно управлять работой автосервиса
- Организовывать прием и оформление заказов
- Распределять работы между мастерами
- Контролировать качество и сроки выполнения работ
- Консультировать клиентов по вопросам обслуживания и ремонта
- Вести документооборот и отчетность
- Работать с поставщиками запасных частей и материалов
- Разрешать конфликтные ситуации с клиентами
Должностные обязанности
Организация и контроль работы автосервиса, прием и оформление заказов на обслуживание и ремонт автомобилей, распределение работ между мастерами, контроль качества и сроков выполнения работ, консультирование клиентов по вопросам обслуживания и ремонта автомобилей, ведение документооборота и отчетности, работа с поставщиками запасных частей и материалов, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами
Получаемые навыки
Умение эффективно планировать и организовывать работу автосервиса, знание технического устройства автомобилей различных марок, умение работать с диагностическим оборудованием, навыки работы с клиентами, знание основ делопроизводства и бухгалтерского учета, умение работать в специализированных программах для автосервисов, навыки управления персоналом, знание основ охраны труда и техники безопасности
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Мы готовы адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Администратор автосервиса» и получите необходимые навыки для успешной карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Данная программа направлена на совершенствование компетенции, необходимой для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня.
Интересующие вопросы по программе «Администратор автосервиса» можно задать по бесплатному телефону или написав нам на почту
Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру телефона: +7 (800) 777-57-68
По итогу обучения будет выдано удостоверение о повышении квалификации
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
Другие курсы по администратору
Администратор автопарка
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4700 ₽
Администратор автоматизированных информационных систем
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5600 ₽
Администратор (инструктор) в тир
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6400 ₽
Администратор автомойки
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5900 ₽
Администратор автосалона
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4700 ₽
Администратор автошколы
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6100 ₽
Другие направления обучения
Для зачисления на курс «Администратор автосервиса»
Вам необходимо скачать файл заявления на обучение и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их, подписать и направить нам на электронную почту study@study.com.ru Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Заявление для юридических лиц
Заявление для физических лиц
Cписок документов, которые необходимо предоставить для заключения договора